Clienții nu-mi dau pace – Shelle Rose Charvet

-17%

Clienții nu-mi dau pace – Shelle Rose Charvet

35,00 lei 29,05 lei

Schimbarea atitudinilor iti imbunatateste rezultatele si iti creste castigurile

Clientii sunt atenti la felul cum ii atragi si cum sunt tratati. Prima lucrare care dezvaluie Declansatorii Motivationali ascunsi, astfel incat sa intelegem, sa prezicem si sa influentam comportamentul clientilor.

Cod Produs: 978-973-162-108-1 Categorie:
Publisher: Amaltea
Product ID: 2736

Descriere

Clienții nu-mi dau pace – Shelle Rose Charvet

Schimbarea atitudinilor iti imbunatateste rezultatele si iti creste castigurile

Clientii sunt atenti la felul cum ii atragi si cum sunt tratati. Prima lucrare care dezvaluie Declansatorii Motivationali ascunsi, astfel incat sa intelegem, sa prezicem si sa influentam comportamentul clientilor.

  • Descifreaza felul in care clientii gandesc si iau decizii.
  • Afla motivele reale pentru care organizatiile gestioneaza gresit experienta cu propriii clienti.
  • Creeaza o Filosofie a Clientului prin care sa-l atragi si sa-l pastrezi.
  • Gestioneaza Marea Schimbare de Atitudine a Clientului.
  • Pregateste-ti angajatii pentru a face fata oricarui client.
  • Solutioneaza nemultumirile clientilor pentru a consolida loialitatea.
  • Descopera noile reguli pentru marketingul in masa si cel direct.
  • Fa-ti clientii sa cumpere mai mult si mai des.

Este extrem de profitabil sa demonstrezi ca iti intelegi clientii; daca nu o faci, insasi compania ta este in pericol.

Diferenta dintre o companie buna si una mai putin buna este felul in care isi trateaza clientii. Auzim multe clisee atunci cand organizatiile vorbesc despre relatiile cu clientii; aceasta carte are o structura practica si o abordare revolutionara cu ajutorul carora lucrurile vor merge de la sine.“

– Robbie Steinhouse

Director general executiv al Gray’s Inn Group

Informații suplimentare

Dimensiuni 20.5 x 13.5 cm

Recenzii

Nu există încă recenzii.

Fii primul care adaugi o recenzie la „Clienții nu-mi dau pace – Shelle Rose Charvet”

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Phone: 0756 104733
Cod Unic de Inregistrare: 34882032 - NR Registrul Comertului: J40/9956/2015
MIND INVEST S.R.L.